Square Online, con la sua interfaccia intuitiva e la perfetta integrazione con il suo sistema Point-of-Sale (POS), è apprezzato dalle aziende, in particolare da quelle che stanno passando da modelli di vendita di persona a modelli ibridi.
Il suo fascino iniziale risiede nella semplicità e nella possibilità di gestire transazioni sia online che offline da un ecosistema unificato.
Tuttavia, man mano che le aziende si evolvono, le loro esigenze spesso vanno oltre l'offerta iniziale di una piattaforma come Square Online.
Funzionalità specifiche, una personalizzazione più approfondita o diverse strutture tariffarie potrebbero rivelarsi essenziali per una crescita sostenibile.
Selezione dell'appropriato piattaforma di e-commerce influenza direttamente l'efficienza operativa, la qualità delle interazioni con i clienti e la scalabilità a lungo termine di un'azienda.
In questo blog esploreremo le principali alternative a Square Online, fornendo una panoramica completa per aiutare le aziende a prendere una decisione informata.
Comprendere i punti di forza di Square Online
Square Online è riconosciuta come una piattaforma di e-commerce, particolarmente adatta alle aziende in fase iniziale, ai rivenditori e ai fornitori di servizi che necessitano di un sistema coeso sia per le vendite online che per le transazioni di persona.
La sua reputazione deriva dalla facilità d'uso e dalla convenienza, in particolare dall'offerta di un piano gratuito per sempre che include funzionalità essenziali per rendere operativo un negozio online.
Il punto di forza della piattaforma risiede nel suo sistema POS integrato, che si sincronizza senza problemi con Square Online, rendendola una soluzione ideale per le aziende che operano sia su canali di vendita digitali che fisici.
Oltre alla sua configurazione intuitiva e alla convenienza, Square Online offre opzioni di auto-ordinazione tramite codici QR, particolarmente vantaggiose per i ristoranti e flessibili spedizione configurazioni che soddisfano diverse esigenze di evasione degli ordini.
La piattaforma offre anche funzionalità uniche come pop-up di verifica dell'età per prodotti con restrizioni e un AI-alimentato editor di foto di prodotti, che migliora l'attrattiva visiva delle inserzioni online.
Per una gestione aziendale più ampia, Square Online fornisce agli utenti strumenti per gestire le finanze, supervisionare le operazioni e facilitare la crescita del team.
Fornisce inoltre preziosi report sulle tendenze delle vendite, consentendo aziende per monitorare le prestazioni e identificare i prodotti più popolari.
Limitazioni di Square Online
Uno svantaggio significativo del piano gratuito è l'impossibilità di collegare un nome di dominio personalizzato o di rimuovere il marchio Square, il che può limitare l'aspetto professionale e l'identità del marchio di un'azienda online.
Inoltre, i design delle pagine di Square Online sono principalmente verticali, il che può limitare la flessibilità di progettazione per gli utenti abituati a siti più versatili costruttori di siti web.
Le funzionalità essenziali dell'e-commerce, come la vendita di abbonamenti, l'abilitazione delle recensioni dei prodotti da parte dei clienti, l'offerta di ordini self-service tramite codice QR, la fornitura di statistiche e approfondimenti dettagliati sul sito e l'implementazione di e-mail di recupero dei carrelli abbandonati, non sono disponibili nel piano gratuito, richiedendo l'aggiornamento a un abbonamento a pagamento per sbloccare queste funzionalità.
Inoltre, sebbene Square Online includa un pop-up di verifica dell'età per i prodotti soggetti a restrizioni, funziona con un sistema di verifica digitale dell'età e non verifica elettronicamente l'età del cliente, il che potrebbe rappresentare un problema per le aziende che trattano prodotti altamente regolamentati.
Le migliori alternative a Square Online da considerare
- Pixpa: Ideale per creativi e piccole imprese
- Shopify: la soluzione ideale per le grandi e complesse attività di e-commerce
- Wix: il migliore per la sua vasta libreria di modelli di siti web
- BigCommerce: ideale per venditori ad alto volume e negozi multi-negozio
- WooCommerce: il migliore per gli utenti WordPress e personalizzazione completa
- Squarespace: il migliore per i marchi visivamente orientati
- Ecwid: il migliore per il carrello della spesa incorporabile
- GoDaddy: il migliore per la configurazione rapida e l'integrazione del dominio
- Jimdo: il migliore per i principianti assoluti e configurazione rapida basata sull'intelligenza artificiale
1. Pixpa: Ideale per creativi e piccole imprese
Prezzi: Pixpa Offre una prova gratuita di 15 giorni senza carta di credito e una garanzia di rimborso di 30 giorni sugli abbonamenti. I piani a pagamento, con fatturazione annuale, includono Basic (3.60 $/mese), Creator (6.75 $/mese), Professional (9 $/mese) e Advanced (11.25 $/mese).
Pixpa Non applica commissioni sulle vendite, ma verranno applicate le commissioni standard per le transazioni effettuate dal processore di pagamento scelto (ad esempio PayPal, Stripe). Un dominio personalizzato gratuito è incluso per il primo anno con i piani annuali.
Pixpa è un costruttore di siti Web senza codice progettato specificamente per fotografi, artisti e professionisti creativi che hanno bisogno di mostrare il proprio lavoro e vendere prodotti online.
Offre modelli visivamente accattivanti, strumenti di e-commerce integrati e gallerie clienti, rendendolo una soluzione completa per le aziende creative che desiderano stabilire una presenza professionale online.
PRO:
- Dispone di un'interfaccia intuitiva, che ne semplifica la creazione e la gestione siti web di portfolio senza competenze tecniche approfondite.
- Fornisce una gamma di soluzioni moderne e personalizzabili modelli di siti Web ideale per marchi orientati all'immagine.
- Include integrato strumenti di e-commerce per la vendita diretta dei prodotti e supporta diverse opzioni di pagamento.
- Offre funzionalità SEO integrate per migliorare la visibilità del sito web e attirare traffico organico.
- Non applica commissioni sulle vendite, consentendo alle aziende di trattenere tutti i ricavi derivanti dai loro prodotti.
Contro:
- Non è disponibile un piano gratuito, ma una prova gratuita di 15 giorni consente di accedere a tutte le funzionalità prima di impegnarsi.
2. Shopify: ideale per le grandi e complesse attività di e-commerce
Prezzi: Shopify: Offre una prova gratuita di 3 giorni, seguita da un addebito di 1 $ per il primo mese. I piani vanno da Starter (5 $/mese) a Basic (39 $/mese, o 29 $/mese con fatturazione annuale), Shopify (105 $/mese, o 79 $/mese con fatturazione annuale), Advanced (399 $/mese, o 299 $/mese con fatturazione annuale) e Shopify Plus (oltre 2,300 $/mese).
Si applicano commissioni di transazione se si utilizzano gateway di pagamento esterni (ad esempio, 2.0% su Basic, 0.5% su Advanced), ma sono inferiori con Shopify Payments (2.9% + $0.30 su Basic, 2.5% + $0.30 su Advanced). Le commissioni di transazione di persona sono generalmente inferiori (ad esempio, 2.6% + $0.10 su Basic).
Shopify è progettato per aziende di tutte le dimensioni, eccellendo nelle vendite online e nella scalabilità. Offre una solida suite di strumenti per la gestione dei prodotti, marketing e-commercee coinvolgimento del cliente, completato da solide capacità POS per la vendita omnicanale.
La piattaforma è particolarmente apprezzata dai dropshipper e dalle aziende destinate a una rapida crescita grazie alle sue funzionalità complete e al suo vasto ecosistema.
PRO:
- Offre funzionalità di e-commerce superiori e un ampio marketplace di app per la scalabilità.
- Dispone di un robusto sistema POS (Shopify POS Pro) con strumenti avanzati di inventario e fidelizzazione dei clienti.
- Supporta un numero illimitato elenchi di prodotti su tutti i livelli di abbonamento, adattandosi a grandi inventari.
- Fornisce funzionalità complete di automazione del marketing e di recupero dei carrelli abbandonati.
- Include una solida gestione del mercato internazionale, facilitando la conversione e la traduzione della valuta.
Contro:
- Presenta una curva di apprendimento più ripida per i principianti rispetto ai creatori di siti web più semplificati.
- Comporta canoni mensili più elevati, soprattutto per l'accesso a funzionalità e caratteristiche avanzate.
- Se le aziende scelgono di non utilizzare Shopify Payments, vengono applicate commissioni di transazione, con un potenziale aumento dei costi complessivi.
3. Wix: il migliore per la sua vasta libreria di modelli di siti web
Prezzi: Wix Offre un piano gratuito, sebbene presenti limitazioni come gli annunci Wix, un dominio con marchio Wix e solo 500 MB di spazio di archiviazione. I piani e-commerce a pagamento partono da $ 17/mese (Light, fatturazione annuale) e possono arrivare fino a $ 159/mese (Business Elite, fatturazione annuale), con opzioni di pagamento mensili più elevate. Le commissioni di transazione sono in genere del 2.9% + $ 0.30 quando si utilizza il gateway di pagamento integrato di Wix.
Wix è noto per il suo intuitivo editor drag-and-drop e per la sua ampia libreria di oltre 2,000 modelli gratuiti. Offre solide funzionalità di e-commerce adatte a le piccole imprese mirando a creare un negozio online professionale, che offra una notevole flessibilità di progettazione e integrazione strumenti di marketing.
PRO:
- Estremamente facile da usare, dotato di un editor drag-and-drop, ideale per i principianti.
- Offre una vasta selezione di oltre 2,000 modelli gratuiti ed esteticamente gradevoli.
- Include potenti funzionalità SEO con URL personalizzabili e meta descrizioni per migliorare la visibilità nelle ricerche.
- Include funzionalità di email marketing integrate e analisi di base per la gestione delle campagne.
- Fornisce sicurezza del sito web di livello aziendale e certificati SSL per proteggere i dati.
Contro:
- Non consente agli utenti di cambiare modello una volta che il sito è attivo senza dover ricostruirlo completamente.
- A volte i tempi di caricamento e di utilizzo potrebbero essere lenti, con potenziali ripercussioni sulle prestazioni del sito.
- Offre uno spazio di archiviazione limitato nei piani di livello inferiore, il che potrebbe limitare il volume dei contenuti.
4. BigCommerce: ideale per venditori ad alto volume e negozi multi-negozio
Prezzi: BigCommerce offre una prova gratuita di 15 giorni. I piani includono Standard (39 $ al mese, o 29 $ al mese con fatturazione annuale), Plus (105 $ al mese, o 79 $ al mese con fatturazione annuale), Pro (399 $ al mese, o 299 $ al mese con fatturazione annuale) ed Enterprise (con prezzi personalizzati).
Un vantaggio significativo è l'assenza di commissioni di transazione aggiuntive su tutti i piani, sebbene si applichino le commissioni standard per l'elaborazione delle carte di credito (ad esempio, 2.89% + $ 0.29 per Standard). Per ciascun piano sono previsti limiti di vendita annuali (ad esempio, $ 50,000 per Standard, $ 180,000 per Plus).
BigCommerce è pensato per le aziende in crescita e con volumi elevati. Si distingue per un set completo di funzionalità, una solida scalabilità e capacità uniche di gestire più negozi, rendendolo una scelta eccellente per le aziende con esigenze operative complesse o con più marchi.
PRO:
- Non prevede commissioni di transazione su nessun piano, garantendo costi prevedibili.
- Offre un set completo di funzionalità, anche nei piani base, tra cui opzioni di spedizione avanzate.
- Offre un'esclusiva funzionalità multi-storefront, offrendo un valore eccezionale alle aziende che gestiscono più negozi online.
- Vanta potenti funzionalità SEO e ottimizzazione automatica delle immagini per un migliore posizionamento nei motori di ricerca.
- Include funzionalità integrate di revisione del prodotto e varianti di prodotto flessibili per migliorare la presentazione del prodotto.
Contro:
- Impone limiti annuali alle vendite online, rendendo necessario l'aggiornamento del piano man mano che l'attività si espande.
- I temi gratuiti possono apparire simili e offrire opzioni di personalizzazione limitate, limitando potenzialmente la possibilità di un marchio esclusivo.
- La funzionalità di carrello abbandonato è disponibile esclusivamente nei piani di livello superiore, il che la rende una funzionalità più costosa.
5. WooCommerce: il migliore per gli utenti WordPress e personalizzazione completa
Prezzi: WooCommerce è un plugin WordPress gratuito e open source, il che significa che non è previsto alcun costo di abbonamento per il servizio base.
Tuttavia, i costi associati includono la registrazione del dominio (da 10 a 20 dollari all'anno), l'hosting (in media 120 dollari all'anno) e temi/estensioni premium (che vanno da gratuiti a centinaia di dollari all'anno). WooCommerce non prevede commissioni di transazione.
WooCommerce trasforma qualsiasi sito web WordPress in un negozio online completamente funzionale. Offre flessibilità e personalizzazione senza pari grazie alla sua natura open source e a un vasto ecosistema di plugin e temi.
È una soluzione ideale per gli utenti che gestiscono già un sito WordPress o desiderano il controllo completo sul proprio negozio progetto e funzionalità.
PRO:
- Fornisce un plugin core gratuito senza commissioni di transazione, offrendo una base conveniente.
- Offre una personalizzazione e un'estensibilità senza pari attraverso migliaia di temi ed estensioni.
- Garantisce una perfetta integrazione con WordPress, sfruttandone i punti di forza nella gestione dei contenuti e nella SEO.
- Supporta tutte le opzioni di pagamento essenziali e diverse tipologie di prodotti (fisici, digitali, abbonamenti).
- Supportato da una vasta e attiva comunità online che offre supporto e risorse.
Contro:
- Richiede conoscenze di base di WordPress e gestione tecnica, inclusi hosting e aggiornamenti.
- I costi complessivi possono aumentare significativamente con l'adozione di componenti aggiuntivi premium e servizi di hosting.
- Può essere dispendioso in termini di risorse per i negozi su larga scala, richiedendo l'ottimizzazione di hosting per mantenere le prestazioni.
6. Squarespace: il migliore per i marchi visivamente orientati
Prezzi: Squarespace Offre una prova gratuita di 14 giorni. I suoi piani e-commerce includono Basic Commerce ($ 36/mese, o $ 27/mese con fatturazione annuale) e Advanced Commerce ($ 65/mese, o $ 49/mese con fatturazione annuale).
Anche il piano Business (33 $ al mese o 23 $ al mese all'anno) consente le vendite, ma prevede una commissione di transazione del 3%.
I piani Commerce, invece, prevedono commissioni di transazione pari allo 0%. Un dominio personalizzato gratuito è incluso per il primo anno con i contratti annuali.
Squarespace è noto per i suoi modelli esteticamente gradevoli e le solide capacità di progettazione, che lo rendono la scelta preferita tra gli artisti, fotografie marchi di lifestyle.
Fornisce strumenti di e-commerce integrati e intuitivi, con una forte enfasi sulla presentazione visiva e sulla creazione di contenuti, oltre alle funzionalità di vendita.
PRO:
- Offre modelli straordinari, progettati professionalmente, ideali per i marchi che puntano sull'aspetto visivo.
- Offre una piattaforma drag-and-drop intuitiva per la creazione semplice di siti.
- Offre un e-commerce integrato con commissioni di transazione pari allo 0% sui suoi piani commerciali dedicati.
- Include potenti funzionalità SEO e un'assistenza clienti completa.
- Offre funzionalità avanzate come la vendita di abbonamenti e il recupero dei carrelli abbandonati nei piani di livello superiore.
Contro:
- Presenta opzioni di personalizzazione limitate rispetto alle piattaforme più open source.
- Sono previste commissioni di transazione se il piano Business più economico viene utilizzato per attività di e-commerce.
- Potrebbe non disporre di alcune delle funzionalità di e-commerce più avanzate solitamente presenti nelle piattaforme di e-commerce dedicate.
7. Ecwid: il migliore per il carrello della spesa incorporabile
Prezzi: Ecwid offre un piano gratuito che consente di vendere fino a 5 prodotti. I piani a pagamento includono Venture ($ 25/mese, o $ 21/mese con fatturazione annuale, per 100 prodotti), Business ($ 45/mese, o $ 39/mese con fatturazione annuale, per 2,500 prodotti) e Unlimited ($ 105/mese, o $ 89/mese con fatturazione annuale, per prodotti illimitati).
In particolare, Ecwid non addebita commissioni di transazione. È importante notare che i piani a pagamento non offrono prove gratuite.
Ecwid (E-commerce Widget) si distingue per il suo design principale, ovvero un carrello della spesa incorporabile. Questo consente alle aziende di integrare perfettamente le funzionalità di e-commerce in qualsiasi sito web esistente. blogo profilo sui social media.
Rappresenta una soluzione versatile per coloro che non necessitano di un sistema completamente autonomo sito di e-commerce ma desideri stabilire una presenza di vendita online.
PRO:
- Può essere facilmente integrato in qualsiasi sito web o blog esistente.
- Offre un piano gratuito, fornendo un punto di ingresso a basso rischio per le piccole imprese che desiderano esplorare la vendita online.
- Non prevede commissioni di transazione su nessun piano, contribuendo alla prevedibilità dei costi.
- Supporta i sistemi Square POS per un'integrazione efficiente delle vendite di persona.
- Offre funzionalità robuste per la vendita in più lingue e valute, facilitando la portata globale.
Contro:
- Il livello gratuito è estremamente limitato e consente la vendita di soli 5 prodotti.
- L'assistenza telefonica è disponibile esclusivamente per i piani di livello superiore, limitandone l'accessibilità per gli utenti di livello inferiore.
- Offre un numero limitato di temi e integrazioni di terze parti rispetto alle piattaforme di e-commerce più complete.
8. GoDaddy: il migliore per la configurazione rapida e l'integrazione del dominio
Prezzi: Vai papà Offre due piani e-commerce: Commerce ($ 14.99/mese con fatturazione annuale) e Commerce Plus ($ 29.99/mese con fatturazione annuale). Il prezzo mensile è più alto, con un range che va da $ 11.99 a $ 49.99/mese.
GoDaddy non applica commissioni di transazione, ma applica le commissioni standard per l'elaborazione delle carte (in media il 2.3% + 0.30 $). Non esiste un piano e-commerce gratuito, anche se potrebbe essere disponibile una prova gratuita per il suo generatore di siti web generico.
La soluzione di e-commerce di GoDaddy è parte integrante della sua più ampia offerta di creazione di siti web, sfruttando la sua vasta competenza nel settore per fornire una piattaforma intuitiva per le piccole imprese.
È progettato per una configurazione rapida, utilizzando strumenti di progettazione basati sull'intelligenza artificiale e offre funzionalità essenziali per l'e-commerce, anche se potrebbe non avere la profondità di piattaforme più specializzate.
PRO:
- Presenta un'interfaccia molto intuitiva con un design basato sull'intelligenza artificiale, che facilita una configurazione rapida.
- Essendo il più grande registrar di domini al mondo, garantisce una selezione e una connessione fluide dei nomi di dominio.
- Include funzionalità essenziali per l'e-commerce, come la sincronizzazione dell'inventario, tariffe di spedizione scontate ed elenchi completi dei prodotti.
- Non addebita commissioni di transazione a GoDaddy, offrendo prezzi chiari.
- Include strumenti di marketing integrati, tra cui l'ottimizzazione SEO e funzionalità di email marketing.
Contro:
- Offre opzioni di personalizzazione limitate rispetto ai creatori di siti web più flessibili.
- Manca un app store completo per integrare funzionalità aggiuntive.
- Presenta problemi di scalabilità a causa di un limite di 5,000 prodotti e solo due piani di e-commerce.
9. Jimdo: il migliore per i principianti assoluti e configurazione rapida basata sull'intelligenza artificiale
Prezzi: Jimdo offre un piano gratuito (Play) con alcune limitazioni, tra cui un limite di 5 pagine, 500 MB di spazio di archiviazione e la presenza di annunci pubblicitari. I piani e-commerce includono Business (21 $/mese) e VIP (28 $/mese), generalmente fatturati annualmente. Jimdo non addebita commissioni sulle transazioni, ma processori di pagamento come PayPal e Stripe sì.
Jimdo è rinomato per la sua estrema semplicità e per il processo di configurazione basato sull'intelligenza artificiale, in grado di creare un sito web di base in pochi minuti.
È la soluzione ideale per imprenditori individuali e piccole imprese che necessitano di una presenza online rapida e senza complicazioni, con funzionalità di e-commerce fondamentali.
PRO:
- Presenta un processo di configurazione semplicissimo basato sull'intelligenza artificiale, che lo rende estremamente accessibile anche ai principianti.
- Offre piani tariffari convenienti, tra cui un generoso piano gratuito.
- Include certificati SSL integrati e backup giornalieri automatici per una maggiore sicurezza.
- Jimdo non addebita alcuna commissione di transazione, garantendo prezzi trasparenti.
- Consente la modifica di HTML e CSS agli utenti con conoscenze di programmazione, garantendo una certa flessibilità.
Contro:
- Fornisce un numero molto limitato di modelli obsoleti (solo 16), limitando notevolmente le opzioni di progettazione.
- La funzionalità di e-commerce è basilare e limitata a 100 prodotti, il che ne limita l'utilità per le aziende in crescita.
- Offre opzioni di personalizzazione limitate a causa del suo approccio "dipingi con i numeri", che privilegia la semplicità rispetto alla libertà creativa.
Come abbiamo valutato le alternative a Square Online
Per valutare le alternative a Square Online sono stati utilizzati i seguenti criteri chiave:
Semplicità d'uso: Questo criterio valuta quanto una piattaforma sia intuitiva e facile da usare, in particolare per le persone senza grandi competenze tecniche.
Scalabilità: La scalabilità è un fattore cruciale per qualsiasi azienda in crescita: valuta la capacità di una piattaforma di gestire un traffico crescente, cataloghi di prodotti in espansione e richieste operative più complesse senza richiedere una revisione completa del sistema.
Trasparenza e valore dei prezzi: Ciò implica una chiara comprensione di tutti i costi associati, tra cui le quote di abbonamento, le spese di transazione e qualsiasi potenziale spesa nascosta, come temi aggiuntivi, plugin o commissioni per sviluppatori di soluzioni self-hosted.
Caratteristiche dell'e-commerce: Una valutazione completa degli strumenti disponibili per la gestione dei prodotti, il monitoraggio dell'inventario, la logistica delle spedizioni, il calcolo delle imposte e l'evasione efficiente degli ordini.
Integrazione del punto vendita: Data la forza di Square Online in questo ambito, la fluidità e la robustezza delle funzionalità POS di una piattaforma, siano esse native o tramite integrazioni di terze parti, sono essenziali.
Personalizzazione e flessibilità di progettazione: Questo criterio esamina in che misura un'azienda può adattare l'aspetto visivo e la funzionalità di base del proprio negozio per allinearli alla propria identità di marca e ai requisiti operativi.
Capacità di integrazione (App Marketplace): Un ricco ecosistema di applicazioni di terze parti e API affidabili consente alle aziende di estendere le funzionalità e integrarle con altri strumenti essenziali.
Assistenza clienti e community: La qualità e l'accessibilità dei canali di supporto, tra cui telefono, chat ed e-mail, sono importanti.
Strumenti SEO e marketing: In questo articolo vengono valutate le funzionalità integrate progettate per aiutare le aziende ad attrarre clienti, migliorare la visibilità sui motori di ricerca e implementare campagne di marketing efficaci.
Conclusione
Per prendere una decisione davvero informata, le aziende sono incoraggiate a sfruttare le prove gratuite offerte da numerose piattaforme.
Questa esperienza pratica consente una valutazione diretta dell'interfaccia, delle funzionalità e del flusso di lavoro complessivo di una piattaforma.
Inoltre, la qualità dell'assistenza clienti e la vivacità delle community di utenti possono avere un impatto significativo sull'esperienza operativa a lungo termine.
La piattaforma giusta non deve solo soddisfare esigenze immediate, ma deve anche possedere la flessibilità e la scalabilità intrinseche per evolversi e adattarsi di pari passo con l'azienda.
